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張英院長應邀為南方醫科大學口腔醫院反饋第三方滿意度測評結果并進行醫療服務能力提升培訓

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樓主 2020-11-07 14:49:28
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? ? ? 2018年4月24日,景惠醫院管理顧問集團董事長、景惠管理研究院張英院長應邀為南方醫科大學口腔醫院反饋第三方滿意度測評結果并進行醫療服務能力提升培訓。

景惠醫院管理顧問集團應邀為南方醫科大學口腔醫院提供病人滿意度測評、員工滿意度測評服務,從第三方的獨立、客觀角度為醫院提供專業建議,并由張英院長進行測評報告解讀,同時根據存在的問題設計個性化課程進行醫療服務能力提升培訓,這種形式的測評既可有效改進和提升醫療服務能力,同時也可幫助醫院提高病人滿意度和品牌忠誠度。

醫院簡介

南方醫科大學口腔醫院(廣東省口腔醫院)建于1962年,是華南地區最具規模的集醫療、教學、科研、預防為一體的省級口腔醫院,也是我國最早建立的五大臨床口腔醫院之一。??

醫院現有三個院區:總院區,位于海珠區江南大道南366號;番禺院區,位于番禺區新藝路12號;海珠廣場院區,位于廣州市泰康路178-180號。目前有教職工997人,其中高級職稱150人,碩士171人,博士及留學歸國人員70人,博士生導師4人,碩士生導師19人?,F有牙科綜合治療臺318張, 年門診量達60余萬人次,住院部及門診年手術量達8萬余例。醫院立足華南、影響力輻射港澳臺地區及海外,被評為“香港市民最信任的內地醫療機構?!?/p>

醫院是廣東省口腔醫療機構的龍頭單位,擁有國內首屈一指的口腔種植中心,每年接診的種植患者數量過萬,名列全國之首。牙周病科以全國第二名的成績摘取“國家臨床重點??啤?,成為第一批國家臨床重點?????谇徽M治療中心、唇腭裂治療中心是國內規模最大、技術力量最雄厚的??浦?。

在國內最早全面開展醫護1:1“牙科四手操作”服務,1997年在國內率先實現“一人一機一滅菌”,嚴防交叉感染。

廣東省牙病防治指導中心設在醫院,承擔起全省口腔疾病防治指導職責。自2009年以來在我省部分地區實施“窩溝封閉”和“局部涂氟”試點項目。在此試點項目的帶動下,廣州市、深圳市、東莞市政府都投入了大量資金,相繼在全市范圍內實施全覆蓋窩溝封閉項目。僅廣州市2011-2016年每年投入600-700萬元,累計封閉49萬多人,為全省齲齒和牙周病的預防做出重要貢獻,取得良好的社會效益。2015年承擔“第四次全國口腔健康流行病學調查”工作,為我省牙病防治工作取得寶貴的資料。

醫院自1995年起連續22年舉辦華南國際口腔技術研討會,成為全國口腔專業受益面最廣的繼續醫學教育項目。醫院是廣東省首批40家國家級住院醫師規范化培訓基地,是國家醫師資格考試實踐技能考試基地及考官培訓基地。

醫院下屬企業1991年成立的粵誠牙科技術開發中心,引進德國先進的牙科工藝生產線和管理模式,成為國內第一家大型的社會化義齒加工制作中心。


地址:廣州市廣州大道南448號

? ? ? ? ? ? 財智大廈1709室

網址:www.cnjhyg.com

電話:020-84269162

傳真:020-84269162

郵箱:cnjinghui@126.com

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